ยิงแอด Facebook อย่างไรให้มีประสิทธิภาพ ปี 2026
- puwanat chaowanno
- Jan 16
- 1 min read
Updated: Jan 16

ช่วงหลัง ๆ จะได้ยินประโยคนี้บ่อยมาก “Facebook แก่แล้ว” “คนย้ายแพลตฟอร์มหมดแล้ว” “ยิงไปก็ไม่ค่อยได้อะไร”
ฟังแล้วก็พยักหน้าได้ครึ่งหนึ่งนะเพราะมันมีคนย้ายจริงแต่ถ้ามองจากสนามจริงโดยเฉพาะธุรกิจที่ต้องใช้ “การตัดสินใจ” ไม่ใช่แค่ความบันเทิง ลูกค้ายังอยู่ คำถามคือ…คุณเลือกเขาถูกที่หรือเปล่า
ปัญหาไม่ใช่แพลตฟอร์ม แต่เป็นความคาดหวังที่เราวางไว้กับมัน
หลายคนคาดหวังให้ Facebook ทำหน้าที่มากกว่าที่มันเป็น
อยากให้มันหาลูกค้าให้อยากให้มันรู้ว่าใครพร้อมซื้ออยากให้มันเข้าใจสินค้าของเรา
แต่พูดกันตรง ๆ Facebook ไม่ได้คิดแทนเรามันแค่ทำงานตามสิ่งที่เรา “ขอให้มันหา”
ถ้าเราให้โจทย์กว้างมันก็หามาให้กว้าง ถ้าเราให้โจทย์แบบเดา ๆผลลัพธ์ที่ได้ก็จะเดา ๆ เหมือนกัน
ตรงนี้แหละที่หลายคนเริ่มโทษแพลตฟอร์มทั้งที่จริง ๆ แล้วโจทย์ตั้งต้นยังไม่ชัด
คนที่บอกว่า Facebook ไม่เวิร์ก ส่วนใหญ่เจออะไร
จากที่เจอมาคนที่รู้สึกว่า Facebook ไม่เวิร์กมักมีอาการคล้าย ๆ กัน
ยิงแอดแล้วมีคนทัก แต่ไม่ใช่ลูกค้า
ได้ Engagement เยอะ แต่ยอดไม่มา
เปลี่ยนแอดบ่อยมาก แต่ไม่รู้ว่าควรดูอะไร
พอทำไปสักพักก็เริ่มสรุปว่า “แพลตฟอร์มนี้ไม่เหมาะกับธุรกิจเรา”
แต่ถ้าลองถอยออกมาดูดี ๆ หลายครั้ง มันไม่ได้เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม แต่มันเกี่ยวกับการเลือกคนตั้งแต่แรก
Facebook ยังเป็นแพลตฟอร์มของ “คนตัดสินใจ”
ถ้าธุรกิจคุณคือ
บริการที่ต้องคิดก่อนซื้อ
สินค้าที่ราคาไม่ต่ำ
หรือธุรกิจที่ต้องการความเชื่อมั่น
Facebook ยังเป็นพื้นที่ที่คน “คิด” อยู่ไม่ใช่แค่ไถดู
เจ้าของธุรกิจหัวหน้าครอบครัวคนที่ต้องตัดสินใจเรื่องเงินยังอยู่ตรงนี้
แต่เขาไม่ได้แสดงตัวชัดเหมือนแพลตฟอร์มสายบันเทิงเขาอ่านเขาดูเขาเก็บข้อมูล
ถ้าเรายิงหาเขาแบบ “เอาให้เยอะก่อน เดี๋ยวว่ากัน” โอกาสจะหลุดก็สูง
ถ้าเลือกกลุ่มเป้าหมายผิด Facebook จะยิ่งดูแก่
ประเด็นนี้สำคัญมากเพราะหลายคนไม่ได้รู้สึกว่า Facebook แก่แต่รู้สึกว่า “มันไม่ตรงกลุ่มเรา”
ซึ่งสองอย่างนี้ไม่เหมือนกัน
ถ้าคุณเลือกกลุ่มกว้างระบบจะส่งโฆษณาไปหาคนที่
ชอบดู
ชอบกด
แต่ไม่จำเป็นต้องซื้อ
พอคนที่ใช่จริง ๆ ไม่โผล่คุณก็จะรู้สึกว่า “คนคุณภาพหายไปไหนหมด”
ทั้งที่จริงคุณอาจจะเลือกไม่ตรงตั้งแต่ต้นแล้วปล่อยให้นามสกุล มโนแจ่มมาช่วยตัดสินแทนข้อมูล
ธุรกิจสุขภาพ กับร้านอาหาร มอง Facebook คนละมุม
ลองดูสองตัวอย่างนี้
ธุรกิจสุขภาพที่บริการราคาสูงไม่ได้ต้องการ Reach เยอะแต่ต้องการคนที่ “พร้อมคิด”
Facebook ตรงนี้ทำหน้าที่เหมือนพื้นที่ให้คนศึกษาอ่านดูและตัดสินใจจากที่บ้าน
ในขณะที่ร้านอาหาร Facebook ไม่ได้มีหน้าที่พาคนเดินผ่านแต่มีหน้าที่ทำให้คน“ตั้งใจมา”
สองธุรกิจนี้ไม่ได้ใช้ Facebook แบบเดียวกัน แต่ใช้แพลตฟอร์มเดียวกันด้วย วิธีคิดที่ต่างกัน
อย่าเพิ่งถามว่า Facebook ยังควรใช้ไหม
ก่อนจะถามว่า “ยังควรใช้ Facebook อยู่ไหม”
ลองถามคำถามนี้ก่อน “เราเลือกคนถูกหรือยัง”
เพราะถ้าเลือกถูก Facebook จะยังทำงานให้คุณแม้ Reach จะไม่หวือหวา แม้ตัวเลขจะไม่สวย
แต่ถ้าเลือกผิดต่อให้ย้ายแพลตฟอร์มปัญหาเดิมก็จะตามไป
แพลตฟอร์มไม่ได้พาเราพัง แต่การคิดแบบเดาต่างหากที่พาเราหลง
สรุปแบบสั้น ๆ
Facebook ไม่ได้แก่ ลูกค้ายังอยู่
แต่อยู่ถูกที่หรือเปล่าขึ้นอยู่กับ
วิธีคิดก่อนเลือกกลุ่ม
โจทย์ที่เราตั้งให้ระบบ
และความเข้าใจในธุรกิจตัวเอง
ถ้ายังรู้สึกว่า Facebook ไม่เวิร์ก อย่าเพิ่งรีบเปลี่ยนแพลตฟอร์ม ลองกลับไปดูจุดตั้งต้นก่อน
บางทีคำตอบอาจไม่ได้อยู่ที่ที่ใหม่ แต่อยู่ที่ เรายังเลือกไม่ตรงตั้งแต่แรก



Comments